Herramientas para Community Managers

Contar con profesionales en Community Manager es importante en la medida que la comunicación entre empresas y clientes se hace más compleja a través de Internet. Recuerdan cuando antes sólo se necesitaba de un correo electrónico y tener una página web, aún era una cuestión de lujo, en la actualidad se hace necesaria la presencia en Internet a través de sus múltiples servicios sociales y realizar una administración adecuada de los mismos es crucial. Por eso te presentamos aquí algunas herramientas que te podrán ayudar:

Hootsuite: administrar múltiples fan page en Facebook

Es un administrador de redes sociales, cuenta con la opción de ingresar varios perfiles de diferentes redes sociales como: Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, My Space y Foursquare. Sus opciones permiten realizar todo un monitoreo de red social para empresas, sacar estadísticas, se integra con Analytics, etc.

Hellotxt: actualiza tu perfil desde dispositivos móviles

Esta es otra opción de administración de redes sociales, se integra con Web, funciona en dispositivos móviles, permite el acceso a correo, chat y cuenta con una aplicación para instalar en la computadora.

Ping.fm: actualiza desde el GTalk

Es una de las opciones de administración de redes sociales más populares en el medio, al igual que las anteriores permite agregar todas las redes sociales a su servicio, funciona para dispositivos móviles, administra correos y te permite chatear.

Kazle: administra más de 5 perfiles sociales

Es una plataforma que te permite administrar las múltiples redes sociales, su panel es muy fácil de utilizar e instalar. Es un servicio gratuito y al igual que las opciones anteriores facilita la actualización de información de las cuentas sociales de una empresa, marca o persona.

 

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